Debbie Swales plânge de fiecare dată când își amintește de incidentul teribil petrecut la funeraliile soțului ei Gavin, de 55 de ani, care a murit după ce s-a luptat cu mai multe probleme de sănătate, scrie mirror.co.uk.
Chinul prin care a trecut a determinat-o pe Debbie, de 52 de ani, să organizeze două înmormântări pentru soțul ei.
Incidentul a avut loc în 2015, dar Debbie susține că directorul firmei de pompe funebre refuză să-și asume responsabilitatea.
Femeia a privit îngrozită cum coșciugul lui Gavin este scăpat de angajații de la firma respectivă, chiar când este coborât în groapa din Cimitirul West Road, din Newcastle.
În urma neatenției, sicriul s-a rupt în bucăți și cadavrul bărbatului a fost văzut de cei 400-500 de oameni care au venit la înmormântare.
Mai mult, groparii au fugit de la fața locului, pentru a nu-și asuma vina pentru greșeala oribilă comisă în fața rudelor înlăcrimate.
Clark Pearson, directorul firmei de pompe funebre, și-a manifestat în cele din urmă regretul pentru incidentul nedorit și a declarat că dorește o mediere a conflictului.